Chính Sách Bảo Mật ur888

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ tại ur888, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, hộ chiếu, ảnh chân dung cầm giấy tờ tùy thân.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được liên kết với tài khoản ur888.
• Nội dung liên lạc: Nội dung email, tin nhắn hỗ trợ, phản hồi hoặc khiếu nại bạn gửi cho đội ngũ ur888.

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng ur888, các hệ thống kỹ thuật của chúng tôi tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật cần thiết cho việc vận hành và bảo mật:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính (cấp tỉnh/thành phố).
• Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu phiên làm việc: Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên, trang đã truy cập, thứ tự điều hướng.
• Dữ liệu hành vi chơi game: Lịch sử cược, kết quả thắng/thua, loại trò chơi đã tham gia, mức cược trung bình.
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự — xem thêm Điều 6 về chính sách Cookie.

Trong một số trường hợp, ur888 có thể nhận thông tin từ đối tác đã được ủy quyền, bao gồm:

• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính độc lập (trong quy trình KYC nâng cao).
• Cổng thanh toán và ngân hàng đối tác xác nhận giao dịch nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp phần mềm game (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, v.v.) — chỉ chia sẻ dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.

ur888 không bán thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác cung cấp dịch vụ: Nhà cung cấp cổng thanh toán, dịch vụ KYC, hosting và hạ tầng kỹ thuật — chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp game: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Spribe, Ezugi và các đối tác khác nhận ID ẩn danh để xử lý phiên chơi; họ không nhận thông tin định danh cá nhân.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan có thẩm quyền, lệnh tòa án hợp lệ, hoặc để ngăn chặn hành vi phạm tội nghiêm trọng.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu — người dùng sẽ được thông báo trước.

Một số đối tác kỹ thuật và nhà cung cấp game của ur888 có thể đặt máy chủ bên ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong các trường hợp đó, ur888 đảm bảo rằng việc chuyển dữ liệu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn mức quy định hiện hành, thông qua các điều khoản hợp đồng ràng buộc và cơ chế bảo vệ kỹ thuật phù hợp.

Mặc dù ur888 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của bản thân, sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ ai. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, hãy liên hệ ngay [email protected].

ur888 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong chính sách này. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối cùng để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và pháp lý.
• Dữ liệu KYC: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống (logs): Lưu trữ tối đa 12 tháng, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu marketing: Xóa ngay khi người dùng hủy đăng ký nhận thông báo.

Sau khi đóng tài khoản, ur888 sẽ ẩn danh hóa hoặc xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 90 ngày, trừ các dữ liệu cần lưu trữ theo yêu cầu pháp lý (giao dịch tài chính, KYC). Để yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn, người dùng có thể liên hệ [email protected] kèm thông tin tài khoản và lý do yêu cầu.

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập ur888. Chúng giúp nền tảng ghi nhớ tùy chọn, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang để cải thiện tốc độ và giao diện.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị và cài đặt cá nhân của bạn.
• Cookie phân tích: Giúp ur888 hiểu hành vi người dùng tổng thể (dạng tổng hợp, không định danh cá nhân).

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

ur888 nghiêm cấm hoàn toàn việc thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi. Nền tảng này chỉ dành cho người trưởng thành đủ 21 tuổi trở lên theo quy định. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm giám sát việc trẻ em và trẻ vị thành niên không truy cập vào nền tảng ur888. Nếu bạn nghi ngờ một người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ, vui lòng liên hệ ngay [email protected] để được hỗ trợ xử lý.

ur888 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Phiên bản chính sách bảo mật mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ ur888.lat/chinh-sach-bao-mat. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.